自然な言葉で好み・シーン・気分を伝えるだけで、KOBE LETTUCE(神戸レタス)の商品やコーディネートに出会える新しいファッションEC体験
株式会社マキシムのプレスリリース
株式会社マキシム（本社：兵庫県神戸市、代表取締役CEO：林 純司）が運営するレディースファッション通販サイト「KOBE LETTUCE／神戸レタス」は、ChatGPT内で利用できるアプリを提供開始しました。
本アプリは、ユーザーがChatGPT上で「仕事でも使えるきれいめトップスある？」「低身長でもバランスよく履けるワイドパンツを探してる」「週末のお出かけに使える春コーデを提案して」など、普段の会話に近い言葉で相談するだけで、神戸レタス公式サイトの商品やコーディネートの中から、条件や気分に合った候補を探せる会話型ファッション提案アプリです。
KOBE LETTUCEは、リーズナブルに流行のファッションを発信し、ユーザーに寄り添いながら「おしゃれな日常、ワクワクドキドキできる体験」を届けるブランドとして展開されています。 また、KOBE LETTUCEはレディース向けファッション通販サイトとして、トレンドアイテムや定番アイテムを幅広く提供しています。
今回のChatGPT内アプリ対応により、従来の商品検索では言語化しづらかった「なんとなくこういう服が欲しい」「このシーンに合う服を知りたい」「自分の体型や身長に合う着こなしを探したい」といったニーズに、より自然な会話を通じて応えられるようになります。
背景：検索するECから、相談するECへ
ファッションECでは、ユーザーが目的の商品名やカテゴリを明確に把握していない状態で商品を探すことが多くあります。
たとえば、「オフィスでも浮かないけれど、休日にも着回せるトップスが欲しい」「低身長でもバランスよく見えるパンツを探したい」「旅行に持っていける、シワになりにくい服が知りたい」といったニーズは、単一の検索キーワードでは表現しきれないことがあります。
KOBE LETTUCEのChatGPT内アプリでは、こうした曖昧な要望や日常の言葉を起点に、ユーザーが自分に合った商品やコーディネートを探しやすくすることを目指しています。
アプリの特徴
1. 普段の言葉でファッション相談ができる
「きれいめ」「カジュアル」「低身長向け」「仕事でも使える」「週末のお出かけ」など、ユーザーが日常的に使う言葉で相談できます。
2. 商品だけでなくコーディネート探しにも対応
単品の商品検索に加え、着こなしイメージやシーンに合わせたコーディネート探しにも活用できます。
3. ChatGPT内で相談から発見までがスムーズに
ユーザーはChatGPTで会話を続けながら、気になるアイテムやコーディネートの候補を確認できます。商品詳細は神戸レタス公式サイト上で確認できます。
4. 神戸レタスらしい“ワクワク・ドキドキするお買い物体験”を拡張
神戸レタスが大切にしてきた、手に取りやすい価格帯でトレンドを楽しめる体験を、会話型AIのインターフェース上にも広げていきます。
利用方法
1. ChatGPTのアプリ一覧から「神戸レタス」を検索し、選択
2. ChatGPTの画面に表示される案内に従ってアプリ連携をおこなう（初回のみ）
3. メッセージの冒頭で「@神戸レタス」とアプリを呼び出し、質問することでコーディネートやアイテム提案を受け取ることが可能
利用シーン例
「仕事でも使えるきれいめトップスを探して」
「低身長でもバランスよく履けるワイドパンツが欲しい」
「旅行に持っていきやすいワンピースを提案して」
「子どもの送迎にも使える、動きやすいけどきれいめなコーデを知りたい」
「週末デートに使える大人可愛いコーデを探して」
今後の展開
神戸レタスでは、今後もユーザーの利用状況やフィードバックをもとに、より自然で使いやすいファッション提案体験の改善を進めていきます。
また、シーン別・体型別・気分別の提案精度向上や、季節イベント、トレンド、人気アイテムとの連動などを通じて、ChatGPT上でもKOBE LETTUCEらしい「ワクワク・ドキドキするお買い物体験」を提供してまいります。
本件に関するお問い合わせ
株式会社マキシム
広報担当
メール：corporate@maxim-jp.net
