株式会社FABRIC TOKYOのプレスリリース
株式会社FABRIC TOKYO（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：森 雄一郎）は、株式会社ホワイトプラス（本社：東京都品川区、代表取締役社長： 井下 孝之 以下、ホワイトプラス）が提供する、自宅にいたままクリーニングの「Lenet（以下、リネット）」との事業連携を開始したことをお知らせします。
高品質なクリーニングを顧客にダイレクトに提供するリネットとの連携により、オーダーメイドの服をさらに長く、大切に着用いただける体験を創ることを通じて共にアパレル業界から持続可能な社会をつくることを目指します。
事業連携による最初の取り組みとして、「FABRIC TOKYO メンバーシッププログラム」の特典としてリネットのクリーニング優待を提供開始するほか、5月8日まで開催中の「新社会人応援キャンペーン」におけるコラボレーションを実施します。
- 事業連携の背景
株式会社FABRIC TOKYOは、「Lifestyle Design for All」をミッションに掲げ、カスタムウェアの民主化を通じて人生や世界を楽しくすることを目指し、オーダービジネスウェアブランド「FABRIC TOKYO」、働く女性のためのオーダーウェアブランド「INCEIN」を展開しています。
サービスを作っていく上でFABRIC TOKYOが大切にしている「HI-3（※1）」と呼ぶ3つのフィロソフィーのひとつに、「HI-SUSTAINABILITY」があります。
ファッションの短サイクル化や低価格化（※2）で、アパレル産業は以前にも増して大量生産・大量消費が進んでおり、業界全体で取り組まなければいけない課題は多岐にわたります。
そのような状況の中で、受注した分だけ作るオーダーメイドという服の買い方を当たり前にすることは、大量生産に歯止めをかけることができる一つの手段だと考えています。また、お客さまとともに普段の消費行動を見直す機会として、生地工場や問屋の長期在庫生地にスポットを当て2018年から開催している「WHITE FRIDAY（※3）」という独自のキャンペーンなど、業界をリードすることを目指し様々な取り組みを行ってきました。
リネットは、サービスステートメントである「その服とずっと心地よくいられる、心のインフラ」として、「服と着る人の心地よい関係がずっと続いてくこと」をミッションに、クリーニングのプロフェッショナルとお客さまをダイレクトにつなぎ高品質なクリーニングサービスを提供しています。クリーニングにより服をいつまでも気持ち良く着られる状態に保つことで、長く大切に着る意識を高め、SDGs「つくる責任、つかう責任」に対し貢献しています。
必要なだけ服を作るオーダーメイドと、服を長く大切に着るためのクリーニングサービス。この2つの連携により、お客さまにはより快適にオーダーメイドの服を楽しんでいただくことができ、さらに大量生産・大量消費という課題解決に貢献し、アパレル業界におけるサステナビリティの実現を加速することができると考え、このたびの事業連携にいたりました。
事業連携による取り組みとして、「FABRIC TOKYO メンバーシッププログラム」の特典としてリネットのクリーニング優待を提供開始。また、5月8日まで開催中の「新社会人応援キャンペーン」におけるコラボレーションを実施します。
※1 PHILOSOPHY FABRIC TOKYOが大切にしている3つのこと
https://fabric-tokyo.com/pages/concept
※2 参考 環境省「サステナブルファッション」
https://www.env.go.jp/policy/sustainable_fashion/
※3 日本初!?「なかなか買えないECサイト」をブラックフライデーに合わせオープン FABRIC TOKYOが、「WHITE FRIDAY 2021」を本日より期間限定で開催
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000143.000013830.html
- 事業連携による取り組み
①「FABRIC TOKYO メンバーシッププログラム」の特典に「リネット」の優待を追加
自社のロイヤルティプログラム「FABRIC TOKYO メンバーシッププログラム」の外部サービス特典として、「リネット」のクリーニング優待を提供します。
・FABRIC TOKYO メンバーシッププログラム
https://fabric-tokyo.com/membership-program
・FABRIC TOKYOがロイヤルティプログラムをプレローンチ。利用状況に応じてステージランクを設定し、顧客に特典や各種サービスを付与するロイヤルティプログラムを自社開発。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000144.000013830.html
②「新社会人応援キャンペーン」と「リネット」のコラボレーション
2022年5月8日まで展開中の「新社会人応援キャンペーン」にて、スーツをご購入いただいた新社会人のお客さまへ、「リネット」のクリーニング優待を提供します。
・リネットがFABRIC TOKYOとコラボし新社会人を応援！
オーダースーツをずっと心地よくいられるよう、クリーニングでサポート
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000077.000016048.html
・新社会人応援キャンペーン
https://studio.fabric-tokyo.com/order_suit_for_freshers
このたびの事業連携を通じ、さらにお客さまに楽しんでいただけるサービスを目指した価値向上と、アパレル業界から持続可能な社会の実現に向け取り組んでまいります。
- 無駄なものを作らない、オーダーメイドという選択
1人ひとりの体型や好み、ライフスタイルに合った服を、受注を受けた分だけ作るオーダーメイドは、それ自体が大量生産、大量消費の真逆をいくサステナブルな選択といえます。オーダーメイドという服の買い方を当たり前にすることで、現在アパレル業界が抱えている供給過多や大量廃棄などの課題解決に貢献できると私たちは考えています。
- 自宅にいたままクリーニング『Lenet（リネット）』とは
「リネット」は、注文から宅配手配までWebやアプリで24時間いつでも簡単に予約でき、自宅にいたままクリーニングに出せるサービスです。2009年のサービス開始以来、忙しく働く共働きや単身世帯を中心に、日本全国でご利用されており、会員数は45万人を突破（2021年7月時点）。会費制のサブスクリプション「プレミアム会員」に登録いただくと、早朝6時から深夜24時までの集配や翌日届けの「プレミアム便」がご利用可能（※東京23区他一部エリア限定、対象エリアは順次拡大中）になるほか、お洋服の繊維にトリートメントを行う「プレミアム仕上げ」、無料シミ抜き、毛とり・毛玉とりなどのサービスが毎回標準で受けられます。2019年度グッドデザイン賞受賞。
・リネットの想い：https://www.lenet.jp/about/statement/
・サービスURL：https://www.lenet.jp/
- FABRIC TOKYOとは
“Fit Your Life.”をブランドコンセプトに、体型だけでなく、お客さま一人一人の価値観やライフスタイルにフィットする、オーダーメイドのビジネスウェアを提供するブランドです。
一度、ご来店いただき、店舗で採寸した体型データがクラウドに保存されることで、以降はオンラインからオーダーメイドの1着を気軽に注文することができます。リアル店舗も自社で展開し、関東・関西・名古屋・福岡で合計14店舗を運営中。
公式サイト
https://fabric-tokyo.com/
- FABRIC TOKYO メンバーシッププログラムとは
「FABRIC TOKYO メンバーシッププログラム」は、どなたでも無料で会員登録が可能です。その後、LINE連携や初回のオーダーアイテムの購入などを行うことでステージがランクアップしていきます。
無料のロイヤルティプログラムでは、購入金額に応じてステージがランクアップしていくことが一般的ですが、本プログラムの場合はお届けしたオーダーアイテムの着用チェックやアンケートへの回答、FABRIC TOKYOのファンコンテンツへのアクセスや参加等、顧客のアクションベースでステージがアップしていくことが特長です。
販売してからの関係構築強化に加えて、本プログラムを通じてさらにFABRIC TOKYOへのサービス理解を深めていただき、リピーターとなっていただきたいという思いからこのような仕組みを採用しました。
サービス名：FABRIC TOKYO メンバーシッププログラム
プログラム加入方法：FABRIC TOKYOへの会員登録と同時にプログラムが適用
URL：https://fabric-tokyo.com/membership-program
- 会社概要
・株式会社FABRIC TOKYO
・所在地：東京都渋谷区神宮前 2丁目 34-17 住友不動産原宿ビル 4F
・代表取締役CEO：森 雄一郎
・事業内容：カスタムオーダーサービス「FABRIC TOKYO」の開発・運営
・URL：https://corp.fabric-tokyo.com/
