オンラインとオフラインをつなぐ！EC商品の返品代行サービス「トルダス」が名古屋地区に初出店！！

2025年12月2日（火）より受付開始

株式会社丸井グループのプレスリリース

株式会社丸井グループの物流事業会社、株式会社ムービング（本社：埼玉県戸田市、代表取締役社長：伊賀山真行、以下ムービング）は、2025年12月2日（火）より、株式会社エポスカード（本社：東京都中野区、代表取締役社長：相田昭一　以下、エポス）が、愛知県名古屋市の商業施設「セントラルパーク」で運営するセンパエポスカードセンターにて、返品サービスの受付を開始いたします。

■オンラインとオフラインをつなぐ、環境にもやさしいサービス「トルダス」

丸井グループが提供する「トルダス（trds）」は、マルイ・モディの店内に設置されたカウンターで、複数のECサイトで購入した商品の受取・返品・発送を一か所で完結できる便利なサービスです。

店頭で開梱や試着ができるため、サイズやイメージの確認もスムーズ。気に入らなければ梱包不要で、その場で簡単に返品できるなど、ネットショッピングの手間を大幅に軽減します。さらに、自宅で再配達を待つ必要がなく、通勤・通学やお買物のついでに立ち寄れる点も好評です。

また、「トルダス」は、再配達の削減や梱包資材の再利用・削減を通じて、環境負荷の低減にも貢献しています。利便性とサステナビリティを両立したこの仕組みは、「リアル店舗を通じてECとお客さまをつなぐ、新しいECインフラ」として、より快適で地球にやさしいショッピング体験をご提供します。

■「トルダス」の利便性をより多くの方へご提供！

これまでマルイ・モディ店舗限定で展開してきた「トルダス」の一部のサービスが、このたびセンパエポスカードセンター（愛知県名古屋市の商業施設「セントラルパーク」内）でも、ご利用いただけるようになりました。センパエポスカードセンターでは、複数ある「トルダス」のサービスのうち、『ZOZOTOWN』の返品受付がスタートします。

お買物やお出かけ、通勤の際に立ち寄って、返品が行えます。これまで返品に手間がかかっていたお客さまも、店頭で簡単に手続きが完了します。また、通常の宅配便よりも配送料金が安くてお得！さらには段ボールなどの梱包資材はご不要で、返品したいお品物を持ってくるだけでOK！

今後も「トルダス」は、リアル店舗とECをつなぐインフラとして、お客さまの多様な購買行動に応えるサービスを拡充してまいります。

『ZOZOTOWN』（返品）

■丸井グループが「トルダス」を展開する背景

私たちがめざしたのは、「インパクト目標を達成することで、その結果として財務目標を達成する」という新しい経営のあり方でした。これは2050年の未来を見据えた丸井グループの新たな宣言であり、企業として実現したい方向性を明確化したものです。

今回の取り組みは、当社グループが重要なテーマとして掲げる「将来世代の未来を共につくる」および重点項目の「脱炭素社会の実現」と高い親和性を持っています。子どもたちが安心して暮らし続けられる社会や、地球環境へ負荷をかけない持続可能なライフスタイルを実現するうえで、企業が果たす役割はますます大きくなっています。本取り組みは、そうした将来世代へのインパクト創出を、事業を通じて具体的に推進するものです。