【スーツセレクト】X AI 完全パ-ソナライズドAIレコメンデーション

コナカのプレスリリース

株式会社コナカ(神奈川県横浜市、代表取締役社長CEO:湖中謙介)が“リアルスーツ”をコンセプトにして国内外に展開しているSUITSELECT(スーツセレクト)は、東京大学・数学科発の新進気鋭のAIベンチャー、Arithmer株式会社との一大プロジェクト「AI Coordinate レコメンドアプリ」を遂に完成させました。

 Arithmer社の開発した「AIエージェント」が24時間SNSを監視し、個人を特定しない形で世代を始めとする様々な属性に応じたリアルタイムなトレンドを把握します。「AIプロファイリングエンジン」が、SUIT SELECT保有の数百万人の顧客属性データ・購買データ・アプリユーザーのデモグラフィックデータと併せて解析することで、顧客のパーソナルプロファイルをよりリッチなものにします。
更にSUIT SELECTのスタッフが構築したコーディネイトセオリーを「AIレコメンドコアエンジン」に組み込み、今まで店頭の販売員しかできなかったコーディネイトのレコメンドを、アプリ上で実現しました。世界初、高精度「完全パーソナライズド AIレコメンデーション」をお届けします。

■一人ひとりに寄りそった心地良いパーソナライズドレコメンデ―ション
SUIT SELECTのすべてのオンラインサービスから、自分好みのコンテンツを選べる「SUIT SELECT home」を入口にしたこのアプリケーション。大きく3つの特徴的なメニューを用意しました:

1. 一人ひとりの個性に合わせた商品レコメンデ―ション「AIデリバリー」
2. 一人ひとりの個性に合わせた自分専用のコーディネイトレコメンデ―ション「AIコーディネイト」
3. AIがユーザーの探し物を一緒に見つけてくれる「セレクトレンズ」

決してお仕着せではなく、気の利いた販売のように、ユーザー一人ひとりに寄り添ったベストのレコメンデ―ションをいたします。

「AIデリバリー」
 ユーザー 一人ひとりに、最適なアイテムを最適なタイミングでお届けします。

今回のプロジェクトの肝は「4つのビッグデータ」を「3つのAIエンジン」が導き出すユーザーの「琴線」です。
以下の4つのデータをミックス:
1.SUIT SELECTの「アクティブユーザー数百万人の顧客属性データと購買データ」
2.最新の第一次情報として「SNSを24時間クロールして解析・構造化したデータ」
3.アプリユーザーの「デモグラフィックデータ」
4.SUIT SELECTスタッフが構築した「2億4,752万通りのコーディネイトパターンデータ」
このビッグデータを、複数の数理的手法を組み合わせて構築した、独自アルゴリズムを搭載した以下3つのエンジンが解析します:
 1.「AIエージェント」
 2.「AIプロファイリングエンジン」
 3.「AIレコメンドコアエンジン」

これでプロファイルを大きく拡充。ユーザー一人ひとりに最適の商品を、最適なタイミングで提案することが可能になります。そして常時AIへのフィードバックが繰り返され、アウトプットの精度が研ぎ澄まされていきます。

「AIコーディネイト」
 専属のAIスタイリスト

自分で選ぶのは、お気に入りの1アイテムのみ。後はAIにおまかせ。アプリが、あなた専属のAIパーソナルスタイリストになります。お気に入りの1アイテムを選ぶだけで、スーツセレクトの保持する購買情報・アプリユーザーのデモグラフィックデータ・SNSから取得したトレンド・人気の着こなし・人間が感じる気候などから、AIがコーディネイトの最適解を導きます。

SUIT SELECTのスタッフは、顧客一人ひとりに、シーンに合わせたベストなコーディネイトを、実に2億通り以上のパターンの中からおすすめしています。AIはこの匠の技を学習し、同じことをアプリで再現しています。
コーディネイトをリアルに表現する映像美は、あたかも写真と見間違えるほどです。
すべてのお客様にハイレベルなコーディネイトサービスを楽しんでいただくため、今後はECやリアル店舗でも活用していきます。

「セレクトレンズ」
 欲しいを叶える魔法のレンズ

あなたは、気になるアイテムをスマホで写真に撮るだけ。後はAIにお任せ。
スーツセレクトのアイテム総在庫約10,000点の中から、AIがお探しのアイテムを見つけます。
気になったアイテムはすぐにオンラインショップで購入することもできるし、在庫のある店舗を調べることもできます。お気に入りに登録すれば、AIコーディネイトも楽しめます。
セレクトレンズには、全国190店舗、約1,000人のスタッフによる学習データをインプット。学習データのインプットは1度だけでなく、継続的に実施。今この瞬間もセレクトレンズの精度は向上し続けています。

「SUIT SELECT home」
 SUIT SELECTのすべてのオンラインサービスから自分好みのコンテンツを選べる「SUIT SELECT home」

AI Coordinateレコメンドアプリは、ポータルサイトとしての側面もあります。
1.スーツセレクトの様々なチャネルの入り口になっているため、すぐに欲しいコンテンツが楽しめる。
2.VIPカード連携でカードレス。写真を撮るだけ、簡単VIPカード連携。
 ※VIPカード(店舗で使用するメンバーズカード)
3.3D空間のDIGITAL SHOPを体験できる。最新3D技術をつかって、オンライン上に店舗を再現。
 ショールーム的な役割をもつDIGITAL SHOPと、フラッグシップショップである恵比寿店をリアルに再現。
4.online orderとの完全連携
 2021年11月11日。スーツセレクトの日にサービスをスタートした「online order」。オーダー注文に特化し
 た、こちらのオンラインサービスは、スタート以降多くのお客様にご好評いただいております。
 「オンラインオーダー」のID・PASSWORDは「AI Coordinateレコメンドアプリ」でもご利用いただけます。
 合わせてお楽しみください。

DIGITAL SHOP
https://beyond.3dnest.biz/play/?m=40db7312_qlhT_b6f9

DIGITAL SHOP EBISU
https://beyond.3dnest.biz/play/?m=a3e73e6c_yzR8_b6f9

Online order
https://suit-select.online/

■アプリ開発に「AI画像採寸アプリ」の立役者、YouTeacher株式会社の布和賀什格氏をアサイン
ソフトバンクアカデミア外部一期生で、ソフトバンクグループ株式会社 代表取締役会長兼社長の、孫正義社長が自ら選んだ後継候補の一人である布和氏。
布和氏はグループブランドDIFFERENCEの、「AI画像採寸アプリ」開発にも参加。素晴らしいアイデアだしと脅威的な作業スピードは、目を見張るものがあり、「AI Coordinateレコメンドアプリ」開発に際し、その手腕を存分に発揮してくれました。

■アプリ開発ストーリー
店舗のど真ん中に、あえて商品陳列スペースを削って配置された大きなウッドテーブル。その名も「Fun stage(ファンステージ)」。アートディレクター佐藤可士和氏が監修した店舗デザインの象徴です。
これはSUIT SELECTが提供するサービスの基本が「コーディネイトを楽しむこと」を暗示しています。
パンデミックの収束がまだ見えない今、従来のコーディネイトサービスをハンディに体感していただきたい、その願いからこのアプリケーションは誕生しました。
4月に向けて、新しい旅立ちの岐路に立たされている方もいらっしゃると思います。たぶん期待と不安に駆られて洋服どころじゃないかも知れません。このアプリならリアル店舗と変わらない親身でパーソナライズされたアドバスを受け取ることができます。ぜひお試しくださいませ。

●AI Coordinateレコメンドアプリ
App Store  URL: https://apps.apple.com/jp/app/id1576613599
Google Play URL: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.konaka.airecommend

●公式サイト
https://www.suit-select.com

●公式オンラインショップ
https://www.suit-select.jp/

『SUIT SELECT』とは…
選ぶ・着る・楽しむをテーマに佐藤可士和氏に総合監修された「合理的に選ぶこと」と「楽しく選ぶこと」が全く矛盾しないことを証明する、スーツの新しい買い方そのものをデザインしたショップです。

 

              株式会社コナカ
『すべては品質から。』をテーマに、素材・機能・ファッション・サービスによる紳士衣料を中心とした、お客様のライフスタイルをトータルコーディネイト。主に郊外で展開している『紳士服のコナカ』『フタタ』、2ライン×2プライスの都市型コンセプトショップ『SUIT SELECT』、カスタムオーダーの『DIFFERENCE』、を展開しております。2020年1月1日より、株式会社フタタを吸収合併しております。
〒244-0801 神奈川県横浜市戸塚区品濃町517番地2  TEL:045-825-1111(代表)
代表者:代表取締役社長CEO 湖中 謙介
資本金:53億5百万円
店舗数:435店舗【コナカ/フタタ193店舗、SUIT SELECT 189店舗DIFFERENCE 53店舗】(2021年9月30日現在)

 

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