株式会社NEXER Groupのプレスリリース
株式会社NEXER Group・袴・卒業式準備の不安に関する調査
■「不安はない」が多数派、それでも準備に求める“安心”とは
卒業式は、学生生活の節目となる大切な一日です。
袴選びをはじめ、着付けやヘアセットの予約など、当日までに準備することもさまざまあります。
では、実際に卒業式の準備をするとき、袴選びやサービスにどのような不安を感じ、どのようなサポートがあると安心できるのでしょうか。プロからのアドバイスや、卒業式の中止・延期に備えた返金保証など、サービス選びで重視されるポイントも気になるところです。
ということで今回は、袴・振袖レンタルの『和風館ICHI』と共同で、全国の女性200名を対象に「袴・卒業式準備の不安」についてのアンケートをおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXER Groupと袴・振袖レンタルの『和風館ICHI』による調査」である旨の記載
・和風館ICHI（https://www.wafukan-ichi.jp/）へのリンク設置
「袴・卒業式準備の不安に関するアンケート」調査概要
調査手法：インターネットでのアンケート
調査期間：2026年10月16日 ～ 10月23日
調査対象者：全国の女性
有効回答：200サンプル
質問内容：
質問1：袴選びや卒業式の準備で、不安に感じること（感じたこと）はありますか。
質問2：袴選びや卒業式の準備で、どのようなことが不安ですか。（複数選択可）
質問3：袴選びにおいて、プロ（スタッフ・スタイリスト）のアドバイスはどのくらい重要だと思いますか。
質問4：そう答えた理由を教えてください。
質問5：式典が中止・延期になった場合の「返金保証」は、業者を選ぶ判断材料になりますか。
質問6：そう答えた理由を教えてください。
質問7：袴レンタルを利用するとき、どのようなサービスがあれば不安が解消されますか。（複数選択可）
質問8：袴レンタルを利用するとき、どのようなサービスがあれば不安が解消されるか具体的に教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100％にならない場合があります。
■82.0％が、袴選びや卒業式の準備に「不安はない」と回答
まずは、袴選びや卒業式の準備で、不安に感じることがあるか聞いてみました。
「とてもある」が4.0％、「ややある」が14.0％となり、あわせて18.0％が不安を感じていると回答しました。一方、「あまりない」は19.5％、「まったくない」は62.5％で、あわせて82.0％が不安を感じていないという結果になりました。
では、不安を感じている方は、具体的にどのようなことを気にしているのでしょうか。
最も多かったのは、「似合うかどうか」で50.0％でした。
次いで、「価格」が41.7％、「着付けやヘアセットの予約」が38.9％、「着崩れ」が33.3％、「サイズ」が30.6％となっています。
全体では袴選びや卒業式の準備に不安を感じていない方が多数を占めました。
一方、不安を感じている方の中では、価格や予約などの準備面だけでなく、自分に似合う袴を選べるかどうかが最も気になるポイントとなっているようです。
■51.5％が、袴選びにおけるプロのアドバイスを「重要」と回答
続いて、袴選びにおいて、プロ（スタッフ・スタイリスト）のアドバイスがどのくらい重要だと思うか聞いてみました。
「とても重要」が16.5％、「やや重要」が35.0％となり、あわせて51.5％がプロのアドバイスを「重要」だと回答しました。一方、「あまり重要ではない」は23.0％、「まったく重要ではない」は25.5％で、あわせて48.5％となっています。
プロのアドバイスを重要だと考える方と、そうではない方で、およそ半々に分かれる結果となりました。
さらに、重要だと思う理由についても聞いてみたので、一部を紹介します。
重要だと思う理由
・華やかになりたいから。（20代・女性）
・お店の人に聞くのが一番良いと思うので。（20代・女性）
・自分では分からないことが多いから。（30代・女性）
・流行りや礼儀作法に詳しそうだから。（30代・女性）
・プロ目線で似合うデザインなどを選んでほしいです。（40代・女性）
・長年の経験で本当に合うものを選んでくれそうだから。（40代・女性）
自分だけでは判断しにくいことや、プロの目線から似合うデザインを選んでほしいこと、流行や礼儀作法に詳しそうといった理由が挙がりました。
袴選びでは、好みだけでなく「自分に似合うか」「場に合っているか」まで考える必要があるため、迷ったときに専門知識や経験のあるスタッフへ相談したいと考える方も多いようです。
■72.0％が、返金保証は「業者を選ぶ判断材料になる」と回答
続いて、式典が中止・延期になった場合の「返金保証」は、業者を選ぶ判断材料になるか聞いてみました。
「とてもなる」が37.5％、「ややなる」が34.5％となり、あわせて72.0％が、返金保証は業者選びの「判断材料になる」と回答しました。一方、「あまりならない」は11.5％、「まったくならない」は16.5％で、あわせて28.0％となっています。
7割以上が返金保証を業者選びの判断材料としており、万が一への備えを気にする方が多いことがうかがえます。
さらに、判断材料になる理由についても聞いてみたので、一部を紹介します。
業者を選ぶ判断材料になる理由
・事件があったから。（30代・女性）
・何かあったときに必要になるから。（30代・女性）
・使えなかった時お金を取られるのは辛いので。（30代・女性）
・不測の事態に対応してくれるのはありがたいから。（40代・女性）
・役に立たなかった時の保証は大事。（30代・女性）
・直前に破綻する店舗があるため。（50代・女性）
「何かあったときに必要」「不測の事態に対応してほしい」といった声に加え、利用できなかった場合にも費用を支払うことへの不安や、店舗の破綻を気にする意見も挙がりました。
卒業式の中止や延期など、予定どおり利用できない事態も想定したうえで、返金保証の有無を確認しておくことが、安心して業者を選ぶためのポイントになっているようです。
■52.0％が、不安解消には「事前試着」が必要と回答
最後に、袴レンタルを利用するとき、どのようなサービスがあれば不安が解消されるか聞いてみました。
最も多かったのは、「事前試着」で52.0％でした。
次いで、「中止・延期時の返金保証」が47.0％、「着付け込みのプラン」が45.5％、「ヘアセット込みのプラン」が42.0％となっています。
事前に試着して似合うかを確かめられることに加え、万が一への備えや、着付け・ヘアセットまでまとめて任せられることも、不安を減らすポイントになっているようです。
さらに、どのようなサービスがあれば不安を解消できるか具体的に聞いてみたので、一部を紹介します。
袴レンタルを利用するとき、どのようなサービスがあれば不安が解消されるか具体的に教えてください。
・着付け込みのプラン。（20代・女性）
・事前に試せる。（30代・女性）
・髪の毛のセットアップも含まれているとまとめてできてありがたい。（30代・女性）
・郵送返却できることは、クルマが使えないときなどもありがたい。（30代・女性）
・きちんとした説明、何かあった時の返金制度、事前の試着など。（40代・女性）
・事前に着てみないと似合うかわからないので試着は絶対したい。（40代・女性）
事前に試着して似合うかを確認したいという声に加え、着付けやヘアセットをまとめて利用できること、郵送で返却できること、返金制度があることなどが挙がりました。
袴レンタルでは、衣装選びだけでなく、当日の着付けやヘアセット、返却まで含めて準備の手間を減らせるサービスが、安心感につながっているようです。
■まとめ
今回の調査では、袴選びや卒業式の準備に「不安はない」と回答した方が82.0％となりました。一方で、袴選びにおけるプロのアドバイスを「重要」と考える方は51.5％でした。
また、式典が中止・延期になった場合の「返金保証」は、72.0％が業者選びの判断材料になると回答しています。不安解消に必要なサービスでは、「事前試着」が52.0％で最も多く、返金保証や着付け・ヘアセット込みのプランが続きました。
袴レンタルを選ぶ際は、事前に試着できるか、万が一の際に保証があるか、着付けやヘアセットまでまとめて任せられるかなども確認しながら、自分に合ったサービスを選んでみてはいかがでしょうか。
和風館ICHI 京都店
ご予約でご試着＆プロによるスタイリングで提案
https://www.wafukan-ichi.jp/Page/shop-info_kyoto.aspx
＜記事等でのご利用にあたって＞
・引用元が「株式会社NEXER Groupと袴・振袖レンタルの『和風館ICHI』による調査」である旨の記載
・和風館ICHI（https://www.wafukan-ichi.jp/）へのリンク設置
【和風館ICHIについて】
社名：京都丸紅株式会社
所在地：〒600-8429 京都府京都市下京区 万寿寺通烏丸西入御供石町369
運営統括責任者：衣川 洋子
Tel：075-342-3311
URL：https://www.wafukan-ichi.jp/
事業内容：和風館ICHIは、創業160有余年の総合商社丸紅より、祖業である呉服事業を受け継ぎ設立された呉服の製造販売会社「京都丸紅株式会社」の直営店舗です。
京都・烏丸五条に店舗を構え、伝統的な古典柄はもちろん、レトロでポップな柄やシックでモダンなデザインなど、他にはないオリジナル着物を多数ご用意しております。
【株式会社NEXER Groupについて】
本社：〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
代表取締役：宮田 裕也
事業内容：SEO、Webブランディング、Web広告、サイト制作、メディア
