株式会社バニッシュ・スタンダードのプレスリリース
スタッフDXのアプリケーションサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を運営する“Staff Tech（スタッフテック）”カンパニー、株式会社バニッシュ・スタンダード(本社：東京都渋谷区、代表取締役：小野里 寧晃、以下バニッシュ・スタンダード)は、株式会社ストライプインターナショナル（本社：岡山県岡山市、代表取締役社長：立花 隆央、以下ストライプインターナショナル）が運営する公式ECサイト「STRIPE CLUB」に、「STAFF START」を利用して簡単にブログ記事を作成・投稿できる「まとめ機能」の提供を開始しました。ストライプインターナショナルは、2019年10月より「STAFF START」を導入し「コーディネート機能」を利用しておりますが、新たに「まとめ機能」の導入により、ブログ記事投稿も「STAFF START」から行えるようになります。これによりECサイトのコンテンツがさらに充実するだけでなく、ブログ経由の売り上げを店舗スタッフの「評価」として新たに組み込むことができるようになります。
■「STAFF START」とは
「STAFF START」は、店舗に所属するスタッフをDX化し、自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするStaff Techサービスです。現在、利用ブランド数はアパレルや化粧品ブランドを中心に1,600を超え、2020年7月から2021年6月の間に「STAFF START」で作成されたコンテンツを経由した流通総額は、1,200億円を達成しました。
■コーデ起点のブログ記事を簡単に作成＆投稿
この度、ストライプインターナショナルに提供した「まとめ機能」は、特集記事を簡単に作成・投稿できる「STAFF START」の一機能です。「このシーズンに外せないデニムまとめ」など、店舗スタッフが特集のテーマを創作してコンテンツ化できます。従来のブログ機能に加え、コーディネートや商品のバーコードをスキャンして簡単に投稿写真とひも付けたり、YouTubeの動画を貼り付けたりすることもできます。
■コンテンツ毎の経由売上を可視化
「まとめ機能」では、コンテンツ毎の経由売上を可視化できます。従来のブログサービスは、どの記事がEC売上に貢献したのか経由売上の可視化がされないため、スタッフのモチベーションにつながらず、更新頻度が上がりにくいという課題がありました。「まとめ機能」は売り上げが可視化されることで店舗スタッフの自発的な更新につながります。その結果、ECサイトにおける読み物コンテンツが充実していきます。
■ブログ記事が増えにくいという課題を「STAFF START」が解決
ストライプインターナショナルでは、これまでも一般的なブログサービスを利用し、ECサイト上でブログ記事の掲載を行ってきました。しかし店舗スタッフにとっては、忙しい通常業務の合間を縫ってブログ投稿を行うのは容易ではなく、なかなかブログ記事が増えないという課題がありました。
「STAFF START」は、すでに「コーディネート投稿機能」で利用していることから、店舗スタッフにとっては使い慣れたモバイルアプリです。そのアプリからブログ記事投稿を行えるようになることで、ブログ記事作成の負荷が減り、投稿数が増えていくと考えられます。
【ストライプインターナショナル ECカンパニー本部長 中谷 宏之さまのコメント】
「これからは、簡単にコーデ起点のブログ記事が投稿でき、また効果が可視化されるようになるので、店舗スタッフは楽しくブログを更新できるのではないかと考えています。またお客様もECサイトのコンテンツが充実することで、いつ訪れても新しい情報で溢れた魅力的なサイトと感じていただけるのではないかと思います。コンテンツの多さはSEO対策にもなるので、その点においてもブログの効果を期待しています。まずは本部スタッフから活用を始めてノウハウを蓄積し、10月以降、順次店舗スタッフの利用も進めていく予定です。読み物コンテンツの充実により、楽しく魅力的なファッション情報で溢れた新しい『STRIPE CLUB』にご期待ください！」
※STAFF START導入に関する問い合わせ
https://www.staff-start.com/contact.html?utm_source=press&utm_medium=pr&utm_campaign=stripe_matome
担当：薄井・野澤
■STAFF STARTとは
STAFF STARTは、店舗に所属するスタッフをDX化し、自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするStaff Techサービスです。導入しているアパレル企業で最も利用されている「コーディネート投稿機能」は、店舗スタッフが撮影したコーディネート画像に商品情報などを紐づけてECサイトやSNSに投稿する機能で、その投稿を通じて商品紹介やコーディネート提案といった接客対応を行うことができます。また、スタッフの投稿を通じて達成されたEC売上は可視化され、スタッフ個人や所属する店舗の実績として評価に利用されています。
STAFF STARTの主な機能
・コーディネート投稿機能：店舗スタッフが撮影したコーディネート写真に商品情報を紐づけ、ブランドの自社ECサイトやSNSなどに投稿する機能
・スタッフレビュー機能：店舗スタッフが商品についてのレビュー（評価・コメント）を作成し自社ECサイトやSNSに投稿できる機能
・PLAY機能：店舗スタッフが商品の使用感や使用プロセスなどを撮影した動画に商品を紐付け、自社ECサイトやSNSに投稿できる機能
・まとめ機能：店舗スタッフが、店舗でショーウィンドウをつくりあげるように、自社ECサイト上でテーマ設定から記事などのコンテンツを作成できる機能
・QRメモ機能：店頭で接客する店舗スタッフが買い回り中の顧客に対し、検討している商品のECサイト上での情報をQRコードで共有することができる機能
・バイヤー機能：バイヤーやMD（マーチャンダイザー）などが販売を検討しているサンプル品の情報を販売スタッフに共有し、現場の販売スタッフが「売れそう」か「売れなそう」かを評価できる機能
株式会社ストライプインターナショナル
本社所在地：岡山県岡山市北区幸町2-8
代表取締役社長：立花 隆央
事業内容：レディス・メンズ・キッズ・カジュアルウェアの企画・製造・販売・卸、カフェ（飲食事業）、ホテル、ファッションプラットフォーム事業
URL：https://www.stripe-intl.com/
STRIPE CLUB：https://stripe-club.com/
株式会社バニッシュ・スタンダード
本社所在地：東京都渋谷区神宮前1-8-14
代表取締役：小野里 寧晃
事業内容：「STAFF START」の開発、運用
URL： https://www.v-standard.com/
STAFF START：https://www.staff-start.com/
