JR大阪駅前に新たにできた都市公園を含む複合施設「グラングリーン大阪」南館のグランドオープンと共に、新店舗「ZARA グラングリーン大阪店」を3月21日(金)にオープンします。
株式会社ＩＴＸジャパンのプレスリリース
ZARA グラングリーン大阪店は、多様な体験を提供するエリアを設けるとともに、限定コレクションを展示する “ブティックスペース”を複数導入。さらに、ZARAの統合型ストアモデルを活かし、実店舗とオンラインサービスを融合させた最新の技術を取り入れています。店内には、革新的なチェックアウト体験ができるエリアやオンライン購入商品専用のピックアップポイントを完備し、より一層快適なショッピング体験を提供します。
本ストアは、大阪・梅田の商業・ビジネスの中心地に位置する 「グラングリーン大阪」南館にオープンします。梅田駅北側に広がる再開発地区「うめきたエリア」は、大阪駅から徒歩圏内にあり、洗練された都市建築、美しい緑地や公園、そしてモダンな商業施設や住宅が融合する、注目を集めるエリアです。
ZARAの新店舗は、このダイナミックで洗練された街並みにふさわしい空間となっています。
本ストアは、ZARAの最新ストアモデルを体現するフラッグシップストアとして、洗練されたデザインと新たな商品ディスプレイエリアを備えています。また、最先端のテクノロジーを活用し、よりスムーズで快適なショッピング体験を提供します。さらに、特別にデザインされた什器を使用した“ブティックスペース”では、ブランドのコレクションを一層引き立て、商品とお客様の特別なつながりを生み出します。
ストア面積は約 1,700㎡ に及び、2フロアにわたってウィメンズ、メンズ、キッズのコレクションを展開。ZARAの建築スタジオが手がけた内装デザインは、洗練されたライトグレーを基調とし、木製什器やテキスタイルの自然な色合いが温かみを添える、クリーンで落ち着いた空間となっています。
革新的なカスタマーサービス
ZARAは、本ストアのコンセプトを通じて、オンラインプラットフォームと連携した独自のファッション体験をお客様に提供します。公式アプリをインストールすればどのデバイスからでもブランドとのインタラクションが可能になります。
このコンセプトを実現するため、ZARAの最新技術を活用した統合型の実店舗・オンラインストアのプラットフォームを導入。お客様は、希望する店舗のオンラインページを閲覧したり、在庫を確認したり、オンラインで購入した商品を最短2時間で店頭で受け取ったり、店内の商品をオンラインで簡単に探したりすることが可能になります。
さらに、本ストアではオンライン購入アイテムの専用ピックアップポイント、返品専用チェックアウト、革新的なチェックアウト体験ができるエリアを導入予定です。
これらのサービスは、インディテックスグループのストア・オンライン統合戦略の一環であり、独自のデジタルエコシステム「Inditex Open Platform」によって加速されています。このオープンかつモジュール型のデジタルアーキテクチャにより、リアルタイムでパーソナライズされた体験を提供し、ファッションとブランドとの新しい関係を築いています。
環境へのさらなる取り組み
本ストアでは、最先端のエネルギー効率システムを導入し、ZARAの持続可能性への強い取り組みを体現しています。この方針に基づき、高効率の空調システムや省エネルギー型LED照明の導入、環境負荷の少ない素材の採用を推進しています。
本ストアは、空調や電気設備の消費を一元的に監視する社内プラットフォーム「Inergy」に接続されており、管理の最適化、最も効率的なシステムの特定、メンテナンスの向上、そしてエネルギー需要を削減するための戦略的なアプローチを実現しています。
ZARAは、サプライチェーン全体において環境負荷を低減するためのロードマップを策定し、日々の意思決定の中でその達成に向けた取り組みを続けています。さらに、リユース/リサイクルプログラムの開発を通じて、廃棄物削減および資源の循環利用を推進し、持続可能なファッションの実現を目指します。
ZARA について
ZARAは、グローバルファッション企業であるインディテックスグループの筆頭ブランドで、200以上の市場で店舗とオンラインが統合されたプラットフォームを展開中。ZARAとインディテックスは、イノベーション、サステナビリティ、およびカスタマーサービスを中心に捉えたビジネスモデルをもとに2040年にはクライメート・ニュートラルの達成を掲げています。
＜店舗情報＞
ZARA グラングリーン大阪店
住所：大阪府大阪市北区大深町5-54 南館1-2F
営業時間: 10:00-21:00
■お客様お問い合わせ先
ZARA カスタマーサービス www.zara.com
