日本のアパレル工場に「お客様の声」を届ける、ファクトリエ初の特別企画
ライフスタイルアクセント株式会社のプレスリリース
メイドインジャパンの工場直結ファッションブランド「ファクトリエ」（運営：ライフスタイルアクセント株式会社、本社：熊本市）は、“お客様からの投票”によって、人気商品とそれを開発した工場を表彰するお客様参加型企画「The CRAFTSMANSHIP AWARDS 2024」を2024年12月に実施。この度、その結果を公開いたしました。
なお「The CRAFTSMANSHIP AWARDS」は、ファクトリエにおいて初めての取り組みとなります。
■投票期間:2024年11月27日(水)～12月3日(火)
■対象者：ファクトリエのお客様
■回答者数：120名
なお、本プレスリリースではサマリーを掲載しています。詳細は下記URLからご覧ください。
▼ファクトリエ「The CRAFTSMANSHIP AWARDS 2024」特設ページ
https://factelier.com/contents/17573/
■実施背景：工場にとってもっとも勇気づけられるのは「お客様の声」だった
メイドインジャパンは世界ブランドからも信頼されているにもかかわらず、商流や構造上の問題から、ファッションの国産比率は1.5%にまで激減。
日本製が失われようとしているこの現状を変えたいと、2012年にファクトリエをスタートさせました。
12年の間、あらゆるメディアでファクトリエの特集が組まれ、想像を超える反響をいただいたことは、提携するアパレル工場の皆さんにとっても勇気づけられたことは言うまでもありません。
しかし、工場の皆さんにとって何にも代えがたい“原動力”。
それはテレビに出ることや話題になることではなく、「お客様からの声」であることを知りました。
工場を訪れると目に飛び込んでくるのは、一番目立つ掲示板に貼られた「お客様レビュー」や「お手紙」。
「これまでは自分たちが作ったものを誰が使っていて、喜んでくれているのかさえもわからなかった。だからこそ、お褒めの言葉も叱咤激励も、全てのお客様の声が職人たちのモチベーションに変わっているんです」
そう語る工場の社長さんもたくさんいらっしゃいます。
「日本のものづくりを盛り上げるために、もっとお客様の声を届けたい」。
そんな想いから今回「The CRAFTSMANSHIP AWARDS」と題して、より多くのお客様の声を工場に届ける企画を実施させていただくこととなりました。
4つの部門で大賞・入賞を選出
このアワードは、専門家による評価ではなく、ファクトリエのお客様の投票をもとにした集計。
下記4つの部門で大賞、入賞を選出しました。
1．Best Buy of the Year(最高賞)
2．Re-Arrival of the Year(リバイバル賞)
3．Best Gift of the Year(ギフト賞)
4．Staff Real Buy of the Year(スタッフ賞)」
各部門について人気投票や注文件数での集計を行い、最も数が多かったアイテムとその工場様を表彰させていただくことで、国内比率が低下し続けている「メイドインジャパン」を盛り上げ、いただいたお声をもとに今後よりよいものづくりに活かしていくことを目的とします。
※本リリースでは、「1．Best Buy of the Year(最高賞)」の「大賞」のみ記載しています。入賞や他部門の結果・詳細は下記URLよりご確認ください。
▼ファクトリエ「The CRAFTSMANSHIP AWARDS 2024」特設ページ
https://factelier.com/contents/17573/
〜The CRAFTSMANSHIP AWARDS 2024〜
1.Best Buy of the Year(最高賞)
「2024年、買って本当に良かった!」とたくさんのお客様に感じていただいたアイテムとその工場を表彰します。男女それぞれ大賞1アイテムと入賞4アイテムを選出しています。
■MEN_WEAR部門 大賞
エアーブルゾン ジップアップ(袖ポケット無し)
工場：アタゴ (福井県)
URL：https://factelier.com/products/16232/
【お客様のお声】
「軽くて暖かく、シンプルでスッキリしたデザインも気に入っている。」(T.H.様)
「以前から愛用してます。オンオフ両用できるところ、使い勝手が良いところが魅力です。色のバリエーションが増えると尚良いと思います。」(D.A.様)
■WOMEN_WEAR 大賞
ストライプバンドカラーブラウス/バランサーキュラー
工場：丸和ニット (和歌山県)
URL：https://factelier.com/products/17251/
【お客様の声】
「シンプルなボトムスを際立たせてくれます。
シャツできちんとしているのに、ノーアイロンでOKなので、ついつい手にとってしまいます。週2回は着ています。」(S.M.様)
「以前バランサーキュラーのワンピースを購入していて、その柔らかで丈夫な素材感と何とも可愛いストライプ感に惚れ込んだためシャツも即決で購入。ワンピース同様、とにかく着心地がよく安心感がある素材感で、愛らしいグレーの色味で辛めにも甘めにも合わせられるテイスト感が秀逸だと感じているため。」(M.N.様)
■MEN_GOODS 大賞
スムース レザーカーブベルト
工場：SADO (東京都)
URL：https://factelier.com/products/13802/
【お客様の声】
「質感が、とても良かったです。」(M.T.様)
「しっかりフィットする。」(K.S.様)
■WOMEN_GOODS 大賞
カシミヤ100% プレミアム エアリーストール
工場：深喜毛織 (大阪府)
URL：https://factelier.com/products/16990/
【お客様の声】
「軽くて、暖かくて中途半端な季節でもとても重宝しています。色も明るく、顔周りが明るくなります。冬場の差し色としても使いやすいです。」(K.M.様)
「室内や車内の冷房がききすぎて体温調節が難しいと思っていたところ、悩みを解決してくれたので。まさにこういう商品欲しかったの一つでした。」(A.S.様)
■工場からのコメント
【MEN_WEAR 大賞受賞：アタゴ（福井県）】
この度は数ある商品の中から弊社のエアーブルゾンがMEN’S WEARの大賞に選ばれたとのこと、非常に光栄です。この商品は弊社のNOBILUZA®というオリジナルの生地を採用しており、ファスナーに関しても特殊なものを使用しております。エアーブルゾンという名前がぴったりの商品です。来年も皆様の「きごこち」を革命するような商品を開発してまいります!
【WOMEN_WEAR 大賞受賞：丸和ニット（和歌山県）】
この度は、栄えある2024年ユーザー様が選ぶレディースアイテム大賞を頂戴し大変光栄に思います。並びに投票いただきました皆さま方には心より感謝申し上げます。
今後も、唯一無二の編機/バランサーキュラーを駆使して、ユーザー様のお声を励みに、喜んで頂ける商品を作っていきたいと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
▼ファクトリエ「The CRAFTSMANSHIP AWARDS 2024」特設ページ
https://factelier.com/contents/17573/
■ファクトリエについて
ファクトリエは2012年に創業した、メイドインジャパンの工場直結ファッションブランド。
世界ブランドを手掛けるような日本のアパレル工場と、中間流通を省き直接提携し、こだわりのつまった一流の“語れる逸品”を開発。高品質なアイテムを適正価格でお客様にお届けしています。加えて、工場には適正な利益を還元する仕組みを取り入れています。
ネット通販をベースに、銀座・熊本に試着専門店を構え日本から世界ブランドを作るべく取り組んでいます。
アパレル国産比率は1％台に激減している中、日本の工場に焦点を当てたファクトリエの独自の取り組みは、テレビ東京「カンブリア宮殿」「ガイアの夜明け」をはじめとしたあらゆるメディアにも取り上げられています。
https://factelier.com/aboutus/
■ファクトリエ運営会社概要
会社名：ライフスタイルアクセント株式会社
代表者：代表取締役 山田 敏夫
本社所在地：熊本県熊本市中央区手取本町4-7
試着専用店舗：ファクトリエ銀座店・熊本本店
HP ：https://factelier.com/