サイズ、デザインのみオーダーも可。リピート率53％のECサイトをリニューアル
KEI株式会社のプレスリリース
【URL】 https://ke-i.co
サイズは「既製服(XS~4XL)」か「オーダー」から、デザインは「カスタマイズ」するかそのまま「カートに追加」するかを選べる
サイトリニューアルの概要と背景
原材料の高騰や歴史的な円安が原因となり、2022年から続く生活必需品の値上げラッシュ。節約が難しいビジネスウェアも例外ではなく、KEIが行った調査（※）では「普段、よくシャツ（ワイシャツ）を着用している」と回答した方のうち、約68%の方が「最近、シャツの値段が高くなったと感じる」と回答しました。
そんな中、「KEI」は2014年の創業時から据え置きの、5,478円という低価格でオーダーシャツを提供してきました（4月25日をもって税込5,400円に実質値下げ）。綿100%の生地、貝ボタン、手の込んだ縫製仕様など、同じ品質で他社でオーダーすると10,000円、既製品ですら6,000円前後するシャツの業界相場よりも低い価格を維持しています。ユーザーにも評価いただいており、リピート率は、アパレルECが一般的に35%程度と言われる中、53%を誇ります。
今回のサイトリニューアルでは、既製品のようにXS〜4XLの中からサイズを選ぶだけで簡単にご購入いただくことが可能になりました。先述の調査で「オーダーシャツの購入経験がない」と回答した方にその理由を聞いたところ、「価格が高い（72%）」、「興味がない・必要性を感じない（27%）」、「敷居が高い（19%）」、「デザインなどを選ぶのが面倒くさい・わからない（14%）」ことへの不満や悩みを抱えていることが判明。このように何かとハードルの高いオーダーメイド以外の選択肢があることで、物価高の今、より多くの方に低価格・高品質なシャツを提供することを目指します。
リニューアルした「KEI」では、下記4つのパターンからユーザーそれぞれに合った注文方法を選ぶことができます。
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サイズもデザインも既製品から選ぶ
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サイズのみオーダー
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デザインのみオーダー
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サイズもデザインもオーダー（通常のオーダーメイド）
サイズの登録方法は6つ。身長・体重・生まれ年からの自動算出や、既製品サイズからの調整などで、メジャーを使った採寸なしにオーダーすることができます。
「スマート採寸」では、身長・体重・生まれ年など簡単な質問に回答するだけでオーダーができる
※調査概要
調査対象期間：2024年4月8日～2024年4月9日
調査方法：インターネット調査
調査対象： 25歳〜65歳の男性
有効回答者数：500名
【代表取締役 對馬よりコメント】
「価格が高い」「知識やセンスが必要」といったオーダーメイドのイメージを覆し、「安く」「簡単に」誰もが手に取ることができるオーダーシャツを目指してサイトを設計しました。今後はビジネスシャツに限らず、カジュアルウェアとしてのオーダーシャツの魅力もお伝えしていけたらと考えています。
低価格を実現するための2つの工夫
創業時より当社がミッションとして掲げるのは、高品質なオーダー製品を誰もが気軽に利用できるようにすることです。安価な素材を使用したり、縫製を簡素化したりすることでコストを削減することは容易です。しかし、当社はこれらの方法を選ばず、業界の慣習に囚われない、まったく新しい形の運営方法で低価格を実現しています。
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オーダー専門工場依存からの脱却
特殊な工程が必要となるオーダー製品の製造環境を構築するところから、生地やボタンといった資材の仕入れ、1着ずつに必要となるパターン（型紙）の作成まで、一貫して自社で担っています。
通常はすべてを工場に委託してしまうところを、自らリスクを取って行うことで、コスト削減に加えて品質担保にも繋がっています。 -
オンライン完結型の販売形態
受注にあたって店舗を必要としない、完全オンライン完結型のショップ運営を行うことで、固定費を最小限に留めています。オンライン上で簡単に初回注文が行えるように、メジャーを必要としない採寸の方法を多数用意しています。
売上の拡大を目的とした店舗数や商品分野の過剰な拡大によって、膨れ上がった固定費が利益を圧迫し経営悪化に陥るケースも、当社は事前に回避しています。
最近では、他社製品の値上げの影響によって当社への注文が増加し、仕入れや物流面でのスケールメリットも得られるという好循環が生まれています。これらの取り組みによって、当社は高品質なオーダーシャツを、既製品と変わらない低価格で提供することを実現しています。
KEI株式会社について
【会社概要】
社名：KEI株式会社
本社所在地：東京都港区西新橋3丁目16番8号5階
代表取締役：對馬三宣
事業内容：ECサイト「KEI」の運営
設立： 2014年
HP：https://ke-i.co
＜参考＞
アンケート結果「オーダーメイドしない理由は何ですか」
